Uit de praktijk
Wanneer een conflict wél oplosbaar is
Soms kom ik in een organisatie waar een conflict zo lang speelt dat niemand nog weet waar het ooit begon.
In dit geval ging het om twee medewerkers die al jaren niet meer met elkaar spraken, terwijl ze wel samenwerkten. De spanning was voelbaar op de hele afdeling en beïnvloedde het werkgeluk van alle collega’s.
De eigenaren waren te betrokken geraakt om het nog zelf op te lossen.
Ik ben gestart met individuele gesprekken, waarin zichtbaar werd dat de kern niet lag in wat er gezegd werd, maar in de lading eronder.
Vervolgens zijn we met elkaar in gesprek gegaan, zonder het verleden opnieuw uit te diepen. Met focus op wat er nodig was om verder te kunnen.
Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en beide medewerkers hebben bewust gekozen om samen door te gaan.
De samenwerking kwam terug, de spanning verdween en de sfeer verbeterde merkbaar.
Soms is één objectieve interventie voldoende om iets wat jarenlang vastzat weer in beweging te krijgen.
Als je voelt dat er iets vastzit in je organisatie, maar je er zelf niet meer doorheen komt, stuur me gerust een bericht.